מכבי תלונות הציבור. הצהרת נגישות

במדריך השירותים תוכלו למצוא שני סוגי חיוויים: שמשמעותו: במקום ישנם חניית נכים, דרך נגישה מהחנייה לכניסה, מעלית תקנית ושירותי נכים רופאי מכבי יוצאי מרכז אירופה הביאו איתם שיטות עבודה ליברליות כשבמרכזן הבחירה החופשית של החבר ברופא ובמכון
נגישות אתרי האינטרנט של מכבי שירותי בריאות, מה זה אומר? לדברי נציב פניות הציבור דוד רגב: "בהציבור הביע את מחאתו בעיקר כנגד אמירות בוטות ולא ראויות של שדרנים ופרשנים ועל הגורמים המשדרים לתת על כך את הדעת ולהקפיד לשמור במסגרת חופש הביטוי על שמם הטוב וכבודם של המרואיינים ושל הצופים קופת חולים מכבי היא אחת מארבע קופות החולים הפועלות בישראל

מוקד שירות הלקוחות נציגי שרות הלקוחות של "לאומית" ישמחו לעמוד לרשותכם בכל פנייה.

10
שירות לקוחות מכבי שירותי בריאות, טלפון מענה אנושי
בין היתר הוא מאפשר איתור טפסים, קבלת הדרכה במגוון נושאים והעברת פנייה מקוונת
זינוק בתלונות הציבור על שידורי החדשות והאקטואליה
מהנתונים עולה כי 13 אלף פניות הוגשו לנציבות פניות הציבור ברשות השנייה, פי שניים ממספר הפניות ב-2018
תלונה
במסגרת הנגשת השירותים של מכבי לכלל הציבור, המרכזים רפואיים, המעבדות והמכונים של מכבי עוברים התאמות לצורך מתן גישה ושירות לאנשים עם מוגבלויות
פניות הציבור ניתן לפנות גם בכתב לפניות הציבור: פקס: 03-6949614 כתובת: שפרינצק 23 תל אביב פניות הציבור — לאומית שירותי בריאות שמשמעותו: המקום אינו נגיש לניידות
המוקד מאפשר לכם לקבל מגוון רחב של מידע, יעוץ וזימון תורים, הכל מתוך מטרה להעניק לכם שרות מהיר, יעיל ומקצועי בשיחת טלפון אחת חלק מאיתנו חושב על פניה ל והגשת

נציב תלונות הציבור ברשות השנייה מצא שכ-73% מהתלונות מוצדקות לעומת שני שליש תלונות מוצדקות ב-2018.

3
תלונה
מוקד המידע ומוקד האחיות פעילים בכל ימות השנה ובכל שעות היממה
מכבי שירותי בריאות
שירות לקוחות מכבי שירותי בריאות כל מספרי הטלפון של מכבי שירותי בריאות, מוקד שירות לקוחות טלפוני, מחלקת מכירות מכבי שירותי בריאות, מוקדי תמיכה פייסבוק וצ'ט מכבי שירותי בריאות, הכל מרוכז בדף אחד
הגשת תלונה לבית חולים (זכות)
סער בוגר המכללה לביטחון לאומי ובעל תואר שני במדעי המדינה מאוניברסיטת חיפה, מתגורר ברעננה, נשוי לאיריס ואב לארבעה ילדים
בתכנים המשודרים בתחנות הרדיו חל זינוק בפניות בנושא אמירות פוגעניות והתנהגויות של מראיינים והן עלו מ-695 בשנת 2018 ל-2,212 בשנת 2019 בפינה הימנית העליונה של האתר מופיע כפתור שעליו המילה "נגישות"
בין האבות המייסדים של הקופה נמנים: ד"ר פליקס טיילהבר, ד"ר ארנסט פרוידנטל, פרץ ברנשטיין, אורי נדב, ד"ר אביגדור קורן, ג'ורג' פלש, ד"ר אליהו סדגר, חנניה ברגר, ד"ר משה הרניק, ד"ר אליעזר לודויג לרפרוינד, ד"ר רוברט אטלס, פליקס שייניאק, ארתור רוזנברג, פריץ לוינזון, ד"ר הרמן ללבר אך במקרים לא נדירים תביעה משפטית לא משיגה את מטרתה

מדובר על גישה ישירה לשירותי הבריאות המתקדמים מסוגם באמצעות רופאים בכירים.

שירות לקוחות, פניות הציבור, נציבת קבילות הציבור, ועדת ערר/ועדת חריגים
פרופ' משה רוח יו"ר הנהלת מכבי שירותי בריאות מכהן בהתנדבות כיו"ר הנהלת מכבי שירותי בריאות מזה כחמש שנים
מכבי שירותי בריאות
מר רן סער מנכ"ל מכבי שירותי בריאות מכהן כמנכ"ל "מכבי שירותי בריאות" מאז מחצית שנת 2011
הגשת תלונה לנציבות קבילות הציבור לחוק ביטוח בריאות ממלכתי (זכות)
פניות הציבור באתר משרד הבריאות ניתן להגיש קבילה למשרד הבריאות נגד מכבי או נותן שירותים מטעמה לרבות בתי חולים , בעניינים הקשורים לסל הבריאות הממלכתי, לשירותי הבריאות הנוספים או בנושא מימוש זכויות המטופל