| חזון המשרד מימוש הזכות הבסיסית לבריאות ולקידום בריאות של כלל אוכלוסיית ישראל, באמצעות מערכת בריאות השואפת לאיכות ושוויוניות מרביים, תוך כיבוד ערכי כבוד האדם והחברה | הכוונה לקהילה - חיזוק מערכי שירות הבריאות בקהילה, תוך העדפה ודגש על שירותי מניעה, קידום בריאות ושיקום בקהילה |
|---|---|
| ניהול פנקס הפסיכולוגים הוא חובה על פי סעיף 12 לחוק הפסיכולוגים: 12 | ובהתאם להחלטת הועדה מונפק רשיון קבוע, זמני או היתר זמני ונשלח ללשכת הבריאות |
קול הבריאות מאפשר לפונים אליו גם לקבל מידע על הנחיות ספציפיות, נהלים, טפסים וכן הלאה, מה שמועיל, במידה רבה, במקרים מיוחדים: למשל, בחודשים האחרונים מתקבלים למוקד אינספור פניות של הורים בנוגע לחיסון הפוליו, ולכדאיות החיסון של ילדיהם בו.
| צמצום פערים - הקטנת פערי הבריאות בין קבוצות שונות באוכלוסייה | תחום פעילות אחר שלו הוא זה המחקרי |
|---|---|
| תעודות ומסמכים שאינם כתובים בעברית, אנגלית או ערבית יש לתרגם לאנגלית ע"י מתורגמן כולל אישור של נוטריון מורשה מישראל | לבקשה יש לצרף בשני עותקים או בעותק אחד למי ששולח ישירות למשרד הבריאות את המסמכים המפורטים בהמשך |
בימי חול בשעות 7:00 עד 20:00, בימי שישי בשעות 7:00 עד 13:00.
15| שיתוף הציבור והפרט — טיפוח ציבור מעורב ואורייני בתחום הבריאות ויצירת אוירה המאפשרת שיתופו בקביעה ויישום מדיניות בריאות | משרד הבריאות — שירות לקוחות — כתובת שירות לקוחות משרד הבריאות — כתובת למשלוח דואר: מכון גרטנר, המרכז הרפואי ע"ש שיבא, תל השומר 52621 |
|---|---|
| שעות פעילות מוקד שירות לקוחות: לא פורסם | בימי חול בשעות 7:00 עד 20:00 וביום שישי בשעות 7:00 עד 13:00 |
בין הנושאים אשר נמצאים תחת האחריות של משרד הבריאות, ניתן למנות פיקוח על כלל מערכות הבריאות בישראל, לרבות בתי חולים, קופות חולים, מרפאות, מגן דויד אדום ועוד.
3