| החברה מתחייבת לספק שירות ברמה גבוהה, בסטנדרטים בין-לאומיים, לכל מקום ברחבי המדינה | |
|---|---|
| על מנת שנקבל את הטוב ביותר, עלינו לדעת לגרום לבנק לרצות לתת לנו את האשראי המבוקש | מערך שירות ללקוח: דוורים מקצועיים ומנוסים המכירים כל כתובת; נציגי שירות לקוחות מיומנים בסניפים, מוקדי שירות טלפוניים אנושיים וממוחשבים; עשרות שנות ניסיון |
כמו כן מתחייבת החברה להעניק לציבור הרחב באמצעות בנק הדואר, שירותים פיננסיים מתקדמים, הזמינים לכל תושבי המדינה ושווים לכל נפש.
12| בנק הדואר — דואר ישראל — שירות באמצעות דואר אלקטרוני — email כתובת הדואר האלקטרוני של מוקד שירות הלקוחות של בנק הדואר — דואר ישראל — | אנחנו פועלים באופן שוטף על מנת לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה עדכניים ונכונים |
|---|---|
| השירות מנפיק כ- 42 בולים וגיליונות מזכרת בשנה בערכים שונים, המשקפים את התרבות, ההיסטוריה והחיים במדינת ישראל | בנוסף, קיימים משלוחי מכתבים וחבילות בדרך האוויר והים |
שירות לקוחות בנק הדואר כל מספרי הטלפון של בנק הדואר, מוקד שירות לקוחות טלפוני, מחלקת מכירות בנק הדואר, מוקדי תמיכה וצ'ט פייסבוק בנק הדואר, הכל מרוכז בדף אחד.
16